Die Anlauf- und Beratungsstelle macht Abklärungen und Triage, sie berät, vernetzt, vermittelt und begleitet ratsuchende Menschen an entsprechende Fachstellen und Ämter der Stadt Bern.

Beraten

Wir helfen ratsuchenden Menschen bei beruflichen, privaten oder sozialen Problemen.

Begleiten

Bei Bedarf begleiten wir die ratsuchenden Menschen zu den entsprechenden Fachstellen oder Ämtern.

Beitragen

Wir machen Betroffene zu Beteiligten: Die Ratsuchenden leisten einen aktiven Beitrag zur Verbesserung ihrer aktuellen Lebenssituation (Partizipation). Wir befähigen die Leute zu vermehrter Selbstständigkeit.